买的第一部华为P10，对华为质量是认可的，但售后真的很差劲，很垃圾，很不负责任，在保修期内导航出现在异，拿到官方售后检测说主板有问题，可以免费更换全新主板，等换好主板过了几个月，手机不小心进水了，因为已过保，所以自己拆机看，没想到拆出来看到主板上面一块保护罩被剪掉一块，打了官网电话询问，官网叫我寄到深圳检测中心，等寄到深圳之后，那边来电话说手机主板不是全新的，是经过维修过的，但不影响功能使用，还说华为每天生产几千个主板，不可能每个都是全新的，是允许经过维修主板流出来的，只要不影响使用都是可以的。但是后面我又打官网电话，那边说保修期内绝对更换的全新主板，不可能更换维修过的主板，然后又反咬一口说我私自拆机，他们无法核实我反映的情况，这样说的话，售后能提供更换主板时的拆机视频吗？具体通话内容我有录音，我拆机也有拍照，只能售后大垃圾，太不负责任，真的要查怎么查不到呢？每个主板都有编号的。
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太平洋在线
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