华为手机换新号后不认 :华为到底有多烂

　　看着华为一直感觉还不错，所以在16年2月在华为实体店买了一个mate8，3月在京东买了一个荣耀盒子，刚开始还没怎么，感觉还行，谁知道6月中旬荣耀盒子就卡死机不能用了，mate8卡槽一莫名其妙的不能用了，都是正常使用，没摔没碰，然后想着数码产品出点小问题也正常，就联系了华为客服，客服说可以邮寄给他们售后网点，或者自己送过去，然后就把网点地址和电话给了我华为手机换新号后不认 。两个电话都是无法接通的，然后6月23号我刚好要去网点那边办事，就把荣耀盒子也一起带过去了，然后客服收了问题件说要是卡机就得直接换新，然后给我说弄好了给我电话，让我去取，开了一个维修单据，凭单据取件。我就问能不能快递给我，她说可以，但是单据不能给我，因为他们直接快递，我就还塔了。至于mate8，她说要我把手机备份好，然后给她，修好了再去取，我想想我办事什么的都需要手机，就说算了，凑合着卡槽2用吧，然后就走了。等了两个星期，见没结果，就给400打了电话，他们说他们催一下，然后没结果，也没人回复我，等了两个星期，我又打了电话给客服，还是一样，他们催一下，也没人回复我，然后又打了一次电话。到现在，8月11号（网点电话是一直打不通的），我突然想起来还有个荣耀盒子在送修，又给400打电话，一点都不意外的，客服继续让我登记，他们去催，去联系，第一次打客服就让我登记了，他们去催去联系，现在又来登记，我就呵呵了。然后说什么那个网点送修的东西要我换到另一个网点自己去取，带上送修单据，我说我没单据，他就说没有单据不能证明我送修了，一直重复带上单据去另一个网点取，我就问他第一次打400的时候就说了没单据，要证明自己去你们售后网点调监控，再问他那网点是不是有什么问题，为什么我要去另外一个网点自己取，他也不回答，就说带上单据去取，说得我都火了，然后无论我说什么，他都是不好意思，给你带来麻烦，让我登记，他们去协调处理，说48小时有人会联系我，呵呵了，我第一次登记到现在多少个48小时了，这个就是华为，所谓的民族品牌。质量差不好，售后奇烂，关键没人管！送修的产品他们可以不认说你没送修！他们的处理方案就是不好意思！

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