对于索尼手机业务来说，现在的赌注比过去任何时候都高。周六时，索尼在日本推出新旗舰智能手机Xperia Z，此时，投资者正对索尼缓慢的复苏正感到沮丧。新品预示着索尼正努力进入智能手机市场，此举可能会决定索尼公司的未来。
要想说服投资者，索尼还有许多事要做。周五时，索尼股价下跌10%，达1365日元，因为公司宣布去年四季度净亏损108亿日元。四季度时，索尼电影、音乐和金融部门是盈利的，但电视、个人电脑和手机业务的亏损带来压力。
索尼智能手机仍然没有盈利，但亏损比上年同期大大减少，销售增长。去年4月，索尼设定一个目标，要在2015年3月止的一财年中，将移动产品和通讯部门的营收翻倍，它包括智能手机和PC。
SMBC Friend研究中心分析师Hiroshi Sakai指出：“索尼能否回归有赖于智能手机业务。”
到12止的一个季度，索尼出货智能手机980万台，全球份额4.5%，一年前为3.9%。它是全球第四大智能手机商，排在三星、苹果、华为之后。
但在激烈竞争的智能手机市场，要在保持高利润的前提下增加市场份额几乎是不可能完成的任务。就算索尼智能手机业务开始盈利，利润也不会大到能支撑全公司的利润增长。
法国里昂证券亚太区主管尼古拉斯·巴拉特（Nicolas Baratte）认为：“除了苹果和三星，全球大多智能手机的利润很微薄。”他说，市场成熟，中国手机商不断推出有更多先进功能但价格低的智能手机，这使得全球智能手机商面临持续的利润率压力。
要让智能手机与对手差异化开来，索尼加入了自己的强势技术，如数码影像技术。新的Xperia Z配有1300万像素摄像头，索尼称它在低光环境下表现很好。iPhone 5和三星Galaxy S IIIS配有800万像素摄像头。
索尼新闻发言人Yuki Shima说：“智能手机市场增长迅速，我们看到了作为溢价品牌竞争的机会。”
SMBC Friend分析师指出，除了摄像头技术，索尼还有一个差异化的优势，那就是电影音乐内容产品。不过，要找到新的业务模式，让智能手机运营从娱乐内容业务中获益并不容易。”
