投诉京东商城售后一直敷衍了事，不实际解决问题

　　本人于2016年1月29日下单购买一台华为荣耀畅玩4C手机，因为本人是多年以来一直很信赖京东商城，相信京东质量，所以对京东一直没有失望过，至今已是金牌会员等级。但万万没想到，第一次申请售后真的让我无法接受京东的服务态度。上个月（6月）发现手机卡死，无法开关机，联系京东客服。京东客服给我一个地址返到京东商家维修。此为京东自营的商品。京东是6.21收到手机的，然后又称可能是有点进水，需要返厂家维修。维修周期30天。然后就是我漫漫无期的等待。转眼半个月时间之久，京东无任何回应。于是我每天问客服电话，问到了上海京东售后的电话，打过去称还在厂家维修中，要等待，时间30天之内。我直接问寄给哪个厂家，什么地址，什么电话，我也可以联系厂家问下情况。京东工作人员称不知道地址和电话，都是售后部门的人处理的，我又问那售后部门的电话是多少，告之不知道，没有电话。这中间我已打了五六通电话咨询都没有结果。后面实在是太着急了，又打电话到江苏宿迁那边京东客服投诉，然后又等了好几天才告之是寄到南京一个维修点维修的，于是我又打电话到南京售后电话，告之称主板进水严重，要更换主板，收费800元。并且早在6.23就告之京东售后联系我。但这中间一直没有京东的人联系告之结果。于是我再次打电话到京东投诉，称会核实好后联系我。然后又是一直不给我回电话，我只好主动打电话问，又称在核实中。请问京东核实一件事情就这么困难吗？我不断的打电话问，就是不给我解决结果。现在打电话就告之我如果不同意收费维修，就原机返回。我真的是晕到了，等了一个月的维修结果，打了半个月的电话，最终的结果是原机返回？请问换任何一个人，能接受吗？为什么京东不在第一时间告之我需要收费维修？为什么不给我解决问题，一直在核实、核实、核实。。。。。。。。。。。？？？？？？？？？？投诉京东到底！难道京东做大了，只管销售，不管售后了吗？售后那么差，以后谁还敢在京东购买商品？况且，我手机买来才799元，却告之维修换主板要800元？这个真的无法理解！！！京东，请还我一个公道！

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