京东上网购华为MATE（移动版），随机送了剪卡器，手贱加偷懒，自己剪了卡，插进去后一切正常，但想取出卡时，却怎么都弹不出来，情急之下，用取卡小针去抠，确实在机壳边缘留下了痕迹，无果。
打电话，说是可到售后去处理，来到武汉大智路数码港三楼华为的维修点，一个小伙听了后，把机子拿进去后，不一会儿出来，说取出来了，拿到手后，反复试了几次，插取正常，就离开回家。
这时才发现读不了卡，以为是自己剪的，加上这样取过几次，卡有问题，直接去了移动营业厅，换了一张小卡，结果发现，还是读不了，没办法，回到维修点。
这时那个小伙子把机子拿进去，过一会儿出来，手上拿着一块很小的铜片，说是因为我之前为取卡曾经撬过，把卡槽搞坏了。我说我之前来的时候，手机是可以正常使用的，说明没有撬坏。这小伙子说，你拿来时我没有看手机是否可正常使用，难道我帮你取卡搞坏的？无语！！！后悔给他之前没有让他试一下。
大热天的，不想跟他争执，就说那这样，修好要多少钱。他说这手机被撬过，是人为损坏，不能保修。我说那自费要多少钱，答复可能要换主板，估计差不多就跟机价差不多了，我让他问厂家只换卡槽多少钱，他问过后，说是要700多。
这时旁边有人告诉我，卡槽这东西，只要有配件，维修也就百八十块。到其他的维修点，都说这是新机，没有配件。打电话到华为售后，说是寄回厂家维修确实要700多，我说那能不能购买卡槽，回答很肯定，不行。我说我是你的用户，设备出了问题，我向你购买配件，你凭什么不能提供？难道我必须要接受离谱的高价维修？？答复说，就是这样规定的，不能提供！
华为，你作为一个国产的大品牌，这样的售后对得起你的客户吗？说实话，这款机子用起来还不错，只是现在只能当小平板用了，但为了这样的一个小小的卡槽，被华为售后这样坑，心里想想就憋气！2600的机子，按照一年换一次手机的频率，也无所谓了，只当是被贼偷走了，但真心为国产大品牌不值，这样的服务理念和那种为小利不惜伤名声的做法而气愤！
